在新冠疫情防控的關鍵時期，上海城投水務集團作為全市原水供應的重要承擔者，通過高效的信息系統(tǒng)運行維護服務，確保了97%以上的原水供應穩(wěn)定。隨著疫情帶來的挑戰(zhàn)，水務運營面臨人員流動限制、設備維護困難等問題，但城投水務依托先進的信息化手段，實現(xiàn)了遠程監(jiān)控、智能調(diào)度和故障預警。信息系統(tǒng)運維團隊全天候值守，通過實時數(shù)據(jù)分析和自動化控制，優(yōu)化原水取水、處理和分配流程，有效應對突發(fā)狀況。這一舉措不僅保障了居民生活和企業(yè)生產(chǎn)的用水需求，還體現(xiàn)了數(shù)字化技術在公共事業(yè)中的關鍵作用，為疫情防控下的城市運行提供了堅實支撐。上海城投水務將繼續(xù)加強信息系統(tǒng)建設，提升應急響應能力，確保城市用水安全無憂。